25 milhões de europeus dizem ter mudado de idéia após lerem blogs

Tradução livre do press-release disponível no site Hotwire PR.

10/Nov/2006 - Pesquisa Hotwire / Ipsos Mori - A Hotwire alerta sobre febre cega por blogs corporativos em resposta ao poder crescente dos blogs.

Os blogs estão se tornando a fonte de informações mais influente da Europa de acordo com a pesquisa da Hotwire / Ipsos MORI, com mais de 25 milhões de adultos na Inglaterra, França, Alemanha, Itália e Espanha tendo mudado os seus conceitos sobre uma companhia ou seus produtos após lerem comentários ou opiniões em blogs.

O link direto entre o conteúdo gerado pelos usuários e as intenções de compras das pessoas é destacado pela nova pesquisa que concluiu que 1/3 (34%) dos europeus dizem não ter comprado um produto após lerem comentários na internet de consumidores outros indivíduos particulares.

Outras descobertas importantes desta pesquisa incluem:

  • Blogs são agora a segunda fonte mais confiável de informações, atrás (e próximos) dos jornais: 1/4 (24%) dos Europeus consideram os blogs uma fonte confiável de informação, ainda atrás dos artigos de jornais (30%), mas à frente de comerciais na televisão (17%) e marketing por e-mail (14%).
  • Pessoas de alta renda são quem mais confiam nos blogs: entre aqueles que gastam mais de 145€ (centro e quarenta e cinco euros), a proporção das pessoas que confiam em blogs cresce para 30%.
  • A França lidera a blogosfera Européia; a Inglaterra está atrasada: na Europa, seis em cada dez (61%) usuários de internet já ouvir falar em blogs, e um em cada seis (17%) já leu um blog. A França é o país mais consciente a respeito de blogs da Europa, com 90% dos entrevistados afirmando serem familiares com blogs. A Inglaterra é o menos cosciente, com apenas 50% conhecendo o termo. Na Alemanha, 55% já ouviu falar em blogs, 58% na Itália e 51% na Espanha.
  • Os blogs agora influenciam nas decisões de compras: mais da metade (52%) dos Europeus entrevistados disseram estar mais propensos a comprar um produto se já tivessem lido algum comentário positivo escrito por alguém na internet.
  • Blogs também bloqueiam as compras: aproximadamente 40 milhões de Europeus não compraram um determinado produto após lerem comentários publicados online.

Gareth Deere, responsável por pesquisas de tecnologia da Ipsos MORI disse: "Todos nós confiamos nas opiniões das pessoas do mundo real. Agora provamos a mesma ligação online, e isto tem um grande impacto no comportamento de compra das pessoas. A propaganda boca-a-boca não está mais restrita aos amigos e familiares próximos e pode ter o mesmo grau de influência em milhões de pessoas no mundo".

Brendon Graigie, diretor regional da Hotwire no Reino Unido, alertou sobre o risco das empresas assumirem estes números e correrem cegamente para o mundo dos blogs. Segundo ele, "As pessoas confiam em blogs quase tanto quanto confiam em jornais, então a influência dos blogs não pode ser ignorada. Mas as campanhas em blogs devem ser rigorosamente pesquisadas, bem planejadas, monitorizadas e medidas. Os blogs não são todos iguais, assim como não o são os jornais e revistas, então as companhias podem perder muito tempo e dinheiro correndo para a febre dos blogs sem se preparem adequadamente".

A pesquisa conduzida pela Ipsos MORI na Europa foi feita com um grupo representativo de 2.214 adultos com mais de 15 anos de idade, na Inglaterra (526), França (440), Alemanha (485), Itália(378) e Espanha (385), que usam a internet em casa, no trabalho ou em algum outro ambiente. As entrevistas foram conduzidas pessoalmente em suas residências durante Setembro de 2006 usando os serviços da Ipsos Capibus.

Hotwire é uma empresa Européia de tecnologia e consultoria em relações públicas.

Ipsos MORI é a soma de duas companhias de pesquisa, a Ipsos UK e a MORI, que se juntaram em Outubro de 2005 para criar a segunda maior companhia de pesquisas do Reino Unido.

Ipsos é uma empresa que possui mais de 5.000 clientes, escritórios em 44 países e mais de 6.000 funcionários. É a terceira maior companhia de pesquisas baseadas em questionários do mundo.